Hinnat, jotka näkyvät oletusarvoisesti Verkkokaupassa, sisältävät Viron arvonlisäveron (22 %). Alv muuttuu, kun asiakkaan toimitusosoite on myyjän maan (Viron) ulkopuolella.

Toimitus Suomeen tai toiseen Euroopan unionin maahan..
Hinnat sisältävät kohdemaan standardin arvonlisäveron sekä yksityishenkilöille että yrityksille ilman alv-numeroa. Alvilla varustetut hinnat ovat samat kaikille yksityishenkilöille, jotka tilaavat EU:n talousalueella.

Yritykset, joilla on voimassa oleva alv-numero, tilaavat alv 0 %. Alv vähennetään hinnoista automaattisesti täytettyäsi alv-numeron kassa sivulla. Käytämme VIES-arvonlisäveronumeron tarkistusta varmistaaksemme alv-numeron voimassaolon.

Tilaaminen alv 0 %:lla Suomeen tai toiseen Euroopan unionin maahan.

1. Lisää tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle.
2. Kirjoita toimitusosoitetietosi ja täytä “VAT-nro tarkistus” -kenttä alv-numerollasi. Älä unohda sisällyttää maakoodia (esim. “FI99999999” Suomea varten).
3. Alv-numero tarkistetaan automaattisesti.
4. Jos alv-numero on voimassa, alv vähennetään ja vero näytetään 0 %.
5. Viimeistele tilauksesi valitsemalla sopiva toimitus- ja maksutapa.

1. Yleiset ehdot

1.1 Yleiset ehdot sääntelevät ostojen tekemisen menettelyä sekä ostajan (jatkossa asiakas) ja Salongitoode OÜ -rekisterinumero 12319770 (jatkossa myyjä) välisiä oikeussuhteita.
Yleiset ehdot ovat sovellettavissa, kun asiakas tekee ostoksia verkkokaupan www.valika.eu kautta.

1.2 Yleisten ehtojen lisäksi asiakkaan ja myyjän suhteita säännellään myyjän määrittelemien hintojen perusteella ja ne ovat sopusoinnussa
Viron tasavallan lainsäädännössä asetettujen yleisten vaatimusten ja normien kanssa.

1.3 Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa yleisiä ehtoja, tarjottavaa tuotevalikoimaa ja hintaa. Kaikki muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan myyjän verkkosivustolla osoitteessa www.valika.eu.
Muutosten voimaantuloon asti esitetyille tilauksille sovelletaan tilauksen vahvistamishetkellä voimassa olevia ehtoja.

2. Hinnat

2.1 Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät 22 % arvonlisäveron eivätkä ne sisällä kuljetuskustannuksia.
Kuljetuskustannuksia voi tarkastella valikossa “Toimitus”.

3 Ostoskori ja tilauksen tekeminen

3.1 Asiakas valitsee haluamansa tuotteen ja luo ostoskorin painamalla “Lisää ostoskoriin” -linkkiä.

3.2 “Tilauksen tekeminen” -valikossa asiakasta pyydetään antamaan tarvittavat tiedot ja painamaan “Tilauksen vahvistus” -painiketta.
Tämän jälkeen tilaustiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka asiakas on aiemmin ilmoittanut.

3.3 Myyntisopimus katsotaan tehdyksi ja tilauksen käsittely alkaa heti, kun asiakas on maksanut 100 % tilausvahvistuksesta.

4.Maksu

4.1 “Tilauksen vahvistus” -linkin painamisen jälkeen tilaustiedot ja myyjän maksutiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka asiakas on aiemmin ilmoittanut tilauksessa.

4.2 Asiakkaalle lähetetään lasku hänen sähköpostiosoitteeseensa. Asiakas voi maksaa laskun pankkilinkkien avulla.

4.3 Tilaus käsitellään, kun siitä on maksettu 100 % laskun kokonaissummasta.

4.4 Mikäli tilausta ei ole maksettu 1 arkipäivän kuluessa laskun esittämisestä, tilaus peruutetaan automaattisesti.

5. Tuotteen toimitus ja luovutus

5.1 Myyjä kokoaa tilauksen voimaan tulleen myyntisopimuksen (asiakkaan suorittaman laskun maksaminen) jälkeen ja luovuttaa sen toimitettavaksi logistiikkakumppaneillemme.

5.2 Verkkosivustolla näkyvät toimitusajat ovat voimassa laskun maksamishetkestä.

5.3 Asiakkaan on ilmoitettava välittömästi ennen tuotteen toimittamista Salongitoode OÜ:lle muutoksista kohdepaikkaan tai sovittuun aikaan.

5.4 Toimituksen viivästymisen ja epäselvyyksien välttämiseksi on tärkeää, että tilauksen antamat tiedot ovat tarkkoja ja oikeita.
Salongitoode OÜ ei vastaa tuotteiden toimituksen viivästymisestä ja aiheutuneista epäselvyyksistä, jos viivästyminen tai epäselvyys johtuu asiakkaan toimitustietojen virheellisyydestä tilausta tehdessä.

5.5 Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet kuljetuksen aikana, jos tuotteet, mutta ei tuotepakkaukset, ovat vaurioituneet, korvataan asiakkaalle. Jos vahinkoja ei voida korvata, tarjoamme vahingoittuneen tuotteen hinnan korvaamista.

6.Tilauksen peruuttaminen ja tuotteen palautus

6.1 Maksun suorittamisen jälkeen asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus lähettämällä sähköpostia myyjälle osoitteeseen tipsinet@gmail.com ja ilmoittamalla asiakkaan pankkitilin ja tilausnumeron.
Ennakkomaksu palautetaan asiakkaan pankkitilille 7 kalenteripäivän kuluessa peruutuskirjeen vastaanottamisesta.

6.2 Mikäli verkkokaupasta tilattu tuote ei vastaa asiakkaan odotuksia, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, edellyttäen että tuotetta ei ole käytetty ja se palautetaan alkuperäispakkauksessa.
Rahan palautus suoritetaan pankkisiirrolla 7 kalenteripäivän kuluessa tuotteen palauttamisesta.
Jos tuote palautetaan tässä kohdassa kuvatulla perusteella, asiakas voi korvata palautuskulut enintään 250 euron arvosta.

6.3 Myyjä vastaa tuotteen palautukseen liittyvistä kuljetuskustannuksista, jos vikaa ei voitu havaita paketin ensisilmäyksellä,
vaan vasta sen avaamisen jälkeen, tai jos tuote oli vaurioitunut kuljetuksen aikana, tai jos tuote ei vastaa asiakkaan tilausta.

6.4 Myyjä pidättää oikeuden olla vastaanottamatta palautettua tuotetta kohdissa 6.1 ja 6.2 määriteltyjen ehtojen mukaisesti,
jos tuote oli valmistettu erikoistilauksena tai -projektina ja sen vastaavuus asiakkaan toiveisiin oli vahvistettu tilausta tehtäessä.

6.5 Myyjällä on oikeus laskea uudelleen tuotteen hinta, jos tuote oli vahingoittunut asiakkaan ei-tarkoituksenmukaisen tai väärän käytön seurauksena.
Jos asiakas ei ole tyytyväinen hintojen uudelleenlaskemiseen, hänellä on oikeus käyttää riippumattoman asiantuntijan arviota.

7. Takuu ja tuotteen palautus, joka ei vastaa vaatimuksia

7.1 Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus myyjälle 2 (kaksi) vuoden kuluessa siitä, kun tuote on toimitettu, jos tuotteessa oli vika/virhe jo kaupan vahvistamishetkellä, vaikka se havaittiin myöhemmin.
Kuluttajakaupassa oletetaan, että ensimmäisen vuoden aikana tuotteen ostajalle luovutuksen yhteydessä ilmennyt tuotetta koskeva sopimusvelvoitteiden noudattamatta jättäminen oli olemassa tuotteen luovutushetkellä,
jos tällainen oletus ei ole ristiriidassa tuotteen tai vian olemuksen kanssa. (Consumer Protection Act, Section 218) (22). [Official Journal I, 24.11.2021, 1 – effective 01.01.2022]
Ensimmäisen vuoden aikana myyjän on osoitettava, että kyseessä ei ole tuotantovika. Seuraavan vuoden ajan asiakkaan on osoitettava, että kyseessä on tuotantovika.
Laskulla toimitettu sähköposti toimii takuukuittina tuotteesta. 7.2 Jos tuotteessa on valmistusvirhe, kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai jos korjaaminen ei ole tehokasta, tuotteen vaihtamista.
Jos tuotetta voidaan korjata, kuluttajalla ei ole oikeutta vaatia sen vaihtamista, koska se ei olisi järkevää myyjän kannalta.
Kuluttajalla on oikeus vaatia rahojen palauttamista vain silloin, kun tuotteen vaihtaminen ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa (Consumer Protection Act, Section 222, paragraph 1, point 11).
7.3 Vian havaitessaan asiakkaan on ilmoitettava siitä myyjälle sähköpostitse. Ilmoituksen yhteydessä on toimitettava kuvia, joissa tuotteen vika(t) näkyvät selkeästi.
7.4 Salongitoode OÜ ei vastaa: Asiakkaan aiheuttamasta tuotteen vaurioitumisesta tai huolimattomuudesta. Tuotteen luonnollisesta fyysisestä kulumisesta normaalin käytön aikana.
Tuotteen puutteista, jotka ovat johtuneet tuotteen epäasianmukaisesta tai ei-tarkoituksenmukaisesta asentamisesta, käytöstä ja/tai hoidosta asiakkaan puolelta.
Hankitut mekaaniset vauriot eivät ole valmistusvikoja eivätkä kuulu takuupalvelun piiriin!

8. Uintivastuu ja Ylivoimainen este (Force Majeure)

8.1 Myyjä on vastuussa Asiakkaalle ja Asiakas on vastuussa Myyjälle yleisten ehtojen rikkomusten tapauksessa sellaisessa määrässä, joka on määritelty Viron tasavallan voimassa olevien lakien mukaisesti.

8.2 Osapuolet vapautetaan vastuusta, mikäli he eivät kykene täyttämään ottamiaan velvoitteita yleisten ehtojen mukaisesti sellaisista syistä,
jotka luetaan ylivoimaiseksi esteeksi, nimittäin: luonnonkatastrofit, epidemioiden, räjähdykset, tulipalot ja muut poikkeukselliset tapahtumat.

8.3 Moraalista vahinkoa, jonka Asiakas voi kokea tuotteen toimituksen viivästyessä, Myyjä ei korvaa näissä yleisissä ehdoissa.

9.Muut ehdot

9.1 Myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta Asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta laissa määrättyjä tapauksia.

9.2 Myyjällä on oikeus informoida Asiakasta uusista palveluista, mainoskampanjoista ja tarjouksista.
Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojensa poistamista tietokannasta ilmoittamalla siitä Myyjälle sähköpostitse.

9.3 Yleisten ehtojen noudattamisen aikana syntyvät riidat pyritään ratkaisemaan osapuolten keskinäisin neuvotteluin.
Mikäli neuvottelujen aikana ei päästä sopimukseen, Osapuolilla on oikeus ratkaista riita Viron tasavallan lainsäädännön määräämällä tavalla.